Horaires :
- Lundi, Mardi, mercredi, jeudi : 8h15-12h30 / 13h30-17h
- Vendredi : 8h15-12h30 / 13h30-16h30
L’eau est précieuse, économisons-la.
Alors que les périodes de sécheresse deviennent de plus en plus fréquentes et surviennent de plus en plus tôt dans l’année, économiser l’eau est devenu impératif. Comment faire pour prendre soin de cette ressource essentielle tout en continuant à profiter de ses bienfaits ?
Côté équipements :
Je procède à son entretien courant, je la maintiens propre et accessible.
En hiver, je protège mon compteur d’eau et les canalisations contre le gel.
À l’approche des chutes de températures, le gel de votre compteur d’eau et de vos canalisations peut compliquer la circulation de l’eau dans votre maison et entraîner des coupures d’eau, des fuites voire des inondations. Votre compteur est sous votre responsabilité. En cas de destruction ou de détérioration de ce dernier, le remplacement est à vos frais. Il est donc important de le protéger contre tout dommage.
Pour protéger votre compteur du gel, nous vous conseillons de le calfeutrer avec des plaques de polystyrène ou d’utiliser une housse de protection pour compteur, disponible dans le commerce. Cette protection sera également efficace contre les chocs. Il ne faut surtout pas envelopper le compteur de matériaux absorbant l’humidité comme le tissu, la laine de verre, la paille ou le papier.
Plus vulnérables encore, les canalisations doivent être systématiquement protégées du froid. Entourez tous les tuyaux extérieurs d’une gaine isolante, ainsi que ceux qui se trouvent à l’entrée et à la sortie de votre compteur. Pensez aussi à isoler les canalisations intérieures dans les pièces non chauffées (cave, garage, …).
Les compétences eau et assainissement sont transférées depuis le 1er janvier 2020 à la Communauté d’agglomération Tarbes-Lourdes-Pyrénées (sauf pour certaines communes adhérentes à des syndicats mixtes dont vous retrouverez la liste ici).
L’eau potable :
Ce service comprend la production et la distribution de l’eau potable aux usagers, ainsi que le stockage de l’eau potable en amont de sa distribution.
L’assainissement collectif et non-collectif :
Ce service comprend le contrôle des branchements au réseau public, la collecte et le transport jusqu’aux stations d’épuration pour la partie assainissement collectif. Pour l’assainissement non collectif, il comprend le contrôle des installations.
C’est ainsi tout le cycle de l’eau qui est pris en charge pour une eau potable en quantité et qualité suffisante, en assurant la bonne gestion des ressources et la préservation des milieux naturels et souterrains.
Le service communautaire de l’eau et de l’assainissement et de gestion des eaux pluviales urbaines de la CATLP est votre correspondant pour :
Les modalités de gestion et de facturation restent les mêmes pour l’usager. La plateforme de paiement et les applications en ligne restent accessibles à la même adresse.
Vous souhaitez un branchement au réseau d’eau potable ou un raccordement au réseau d’assainissement ?
Merci de compléter le document téléchargeable ci-dessous et envoyez-le au service de l’eau par courriel à eaux.contact@agglo-tlp.fr ou par courrier à :
Service de l’eau et de l’assainissement
Télésite zone Bastillac
rue Morane Saulnier
65000 TARBES
Demande de branchement au réseau public
Il n’y a pas de changement et votre correspondant reste le délégataire.
Si vous avez un doute, référez-vous au contact indiqué sur votre facture d’eau sur laquelle figure les coordonnées de l’organisme.
Horaires :
Règlement du service d’eau potable
Règlement du service public d’assainissement collectif
Liste des communes gérées par le service communautaire de l’eau et assainissement de la CATLP
Service Public d’Assainissement Non Collectif – Tarifs des redevances en vigueur
Règlement Service Public d’Assainissement Non Collectif